رسیدگی به 5 مورد شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی زنجان
لینک کوتاه : https://fanaavaripress.ir/?p=5294
به گزارش پایگاه خبری فناوری اطلاعات زنجان، علی اکبر شرفی اظهار داشت: فعالیت آژانسهای مسافرتی در سه قالب تورهای ورودی، تورهای خروجی و تورهای داخلی است و هرکدام از آژانس‌ها بسته به نوع کار و ظرفیت خود فعالیت می‌کنند که 6 مجوز بند ب آژانسهای مسافرتی و گردشگری تمدید و 14مورد به دلیل شرایط ایجادشده بر اثر شیوع کرونا به‌صورت موقت تعطیل شدند.»
معاون گردشگری استان زنجان گفت: در شش‌ماهه اول سال یک گواهينامه حرفه‌ای گردشگری سلامت در شهر زنجان صادر شد و به پنج فقره شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان که به این معاونت گزارش‌شده بود مورد بررسی و پیگیری کارشناسان قرار گرفت و برای تمامی شکایت‌ها رأی صادر شد.
وی با اظهار آنکه نظارت در استان زنجان با هماهنگی کارشناسان این اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی زنجان در 8 شهرستان به‌طور گسترده و برنامه‌ریزی‌شده صورت گرفته است افزود: این بازرسی‌ها ابزاری مؤثر در ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات به گردشگران و مسافران است.
شرفی بیان کرد: 65بازدید فنی و کارشناسی از آژانسهای خدمات مسافرتی و گردشگری در 6 ماهه اول سال انجام شد و این با توجه به افزایش نظارت‌ها در سال جاری نسبت به سال گذشته، میزان شکایت‌های دریافتی از این تأسیسات کاهش‌یافته است.
