سامانه 194 در شرکت گاز استان زنجان مکانیزه شد

به گزارش پایگاه خبری فناوری اطلاعات زنجان،موسی احمدلو با بیان اینکه مهم ترین عملکرد سامانه امداد مکانیزه ۱۹۴ گاز زنجان برنامه ریزی برای حضور به موقع امدادرسانان در محل وقوع حادثه یا تأسیسات نیازمند تعمیرات اضطراری است؛ افزود: با این اقدام؛ همکاری همه جانبه ای برای مدیریت بحران ها صورت می گیرد تا با بررسی و تقویت عملکرد نیروهای امدادی و مکانیزم امداد رسانی؛ بهترین و بیشترین راندمان را شاهد باشیم.

وی با اشاره به اهمیّت عملکرد به موقع و موثر نیروهای امدادی و عملیاتی و نقش این مهم در حفظ جان و مال مردم در زمان بروز حوادث، تصریح کرد: مکانیزه بودن سامانه امدادی و قابلیت بررسی عملکرد نیروها در تمامی امدادرسانی ها، ویژگی مهمی برای مدیریت هر چه بهترِ زمانِ حضور، اقدام به موقع، ثبت گزارشاتِ مربوطه، ارزیابی و شناسایی نقاط قوت و ضعف و البته تحلیل و بهبود مستمر است.

مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان ابراز داشت: نصب موقعیت یابGPS با قابلیت ارسال فرمان از اتاق امداد بر روی خودروها، ثبت ساعات مربوط به تماس مشترک، ارسال فرمان به خودروی امداد، دریافت پیام، رسیدن خودرو به محل و ثبت اقدامات انجام شده از سوی نفرات امدادگر و مشاهده آنلاین عملکرد صحیح ایستگاه های حیاتی استان از دیگر امکانات این سامانه است.

احمدلو همچنین از تهیه گزارش های مختلف در خصوص تعداد تماس ها و خدمات صورت گرفته به عنوان یکی از مهمترین ویژگی های این سامانه هوشمند نام برد و گفت: این امکان موجب سرعت بخشیدن در امر خدمت رسانی و پاسخگویی مناسب در راستای تکریم ارباب رجوع و همچنین افزایش حس اعتماد مردم به خدمتگزاران خود می‌شود.

وی ادامه داد: علاوه بر اقدامات انجام شده برای مدیریت الکترونیکی امداد گاز زنجان؛ بازنگری و بهبود مستمر فرآیند امدادرسانی و ساماندهی نیروهای امدادی بر اساس استانداردهای مربوطه اعم از علم و آگاهی، توانمندی جسمی و سرعت و دقت عمل پیگیری می شود.

مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان در پایان با بیان اینکه واحد امداد گاز یکی از واحدهای فعال و پویای مجموعه مدیریت بهره برداری گاز زنجان است که نیروهای امدادی و عملیاتی آن به صورت ۲۴ ساعته در ارائه خدمات مطلوب به مردم، تلاش می کنند؛ افزود: سامانه مکانیزه امداد و حوادث، پاسخ گوی تمامی درخواست های امدادی مشترکین عزیز مانند  رفع قطعی، رفع نشتی، اقدامات ایمنی در مقابل آتش سوزی و انفجار و هرگونه نارسایی مربوط به تاسیسات گاز است، که شهروندان می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه ۱۹۴ تماس بگیرند تا کارشناسان واحد امداد این شرکت در کمترین زمان ممکن در محل مورد نظر حضور یافته و جوابگوی مطالبات و رفع مشکل مربوطه باشند.